小程序需求场景大致可划分为低频类场景、碎片类场景、社交类场景、移动办公类场景和服务类场景,每一个小程序在同一场景的功能上大同小异,那我们该如何在功能上实现差异化设计呢?
在设计小程序前,企业可以进行竞品调研。小程序经过几年的发展,已经覆盖到用户生活中的大多数场景,吸引用户必须要有独特性或比相同小程序更优质的功能。的竞品调研可以让企业清楚了解到相关小程序的发展现状和场景应用,分析出自身需要根据产品和服务的特点,打造出小程序的专属服务功能,即使与同行业的小程序功能具有相似之处,也会由于产品和服务的不同而产生差异化。
在设计功能时,对场景进行进一步细分,聚焦于特定场景下的某一项产品或服务,可以打造出同一场景下更具特色的功能。例如高铁管家小程序把订票服务类场景细分到火车票订购场景,打造火车票订购核心功能,相比于携程旅行的全方位的订票服务和功能,在操作上,高铁管家最多只需要六步即可完成火车票订票服务,比携程旅行方便快捷。细分场景实现功能细化,可使小程序操作和界面更加简洁,核心功能凸显,使小程序在相同场景中更易脱颖而出,符合当下微信小程序的简洁设计理念的同时,提供的功能服务也走向高效高质,从而实现小程序的差异化。
由此,在开发前期进行竞品调研和场景细分,便可实现一定程度上的差异化。
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