小程序在运营推广的过程中,运营者会在公众号推文末端、朋友圈等广告接入口打广告,甚至在小程序中插入广告,这些操作都是为了推动小程序引流、拉新、推广,但推出广告后往往会出现两种截然不同的效果。一是推出的广告吸引到了小程序用户,用户乐于接受小程序广告,小程序的用户拉新、留存、推广都取得不错的成绩,二是广告引起用户反感,小程序用户拉新、留存并不高,甚至出现流失。为什么会出现这样的情况?又该如何做出用户乐于接受的广告呢?
用户会反感广告无非是因为广告中断了用户愉悦的行为体验,广告过度夸张、过度打扰、内容质量差、引起用户审美疲劳等,主要原因还是广告打断了用户的体验,广告过分夸张,如下图。
要做一个吸引到用户的广告,可以从用户视角出发,毕竟从产品自身角度出发的广告用户已经看得太多,没什么新鲜感了;相反地,若从用户角度出发,给用户呈现一个用户视角的花式表达的广告,反而会给用户带来眼前一亮的感觉,用户对广告也就不会那么反感。
其次,用户并不希望自己的时间耗费在毫无意义的广告上,这就表明,用户需要的广告内容是高质的,有价值的,运营者可以依据受众特点打造一些有助于用户决策、使用产品的内容。
运营者还可以使用一些运营小技巧,给广告制造一种稀缺感,引发用户的关注,如在广告的文案中,运用限额表达手法做推广,引起用户的好奇心,使用户的视角从信息推销转换为主动的信息获取,用户接受度会更高。
当然,每一个广告都要结合场景,广告内容要适配用户的使用场景,才不会显得突兀而格格不入,并给自己的产品推销带来良好的效果。
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