浅谈微信小程序忠实用户

2019/2/22 19:05:34 1990 0
摘要: 一个小程序的忠实用户对小程序的营销有至关重要的作用。小程序的忠实用户是认可小程序的,主动分享、转发小程序的概率较高,忠实用户对小程序的关注度和使用频率高于用户平均水平,给企业小程序

一个小程序的忠实用户对小程序的营销有至关重要的作用。小程序的忠实用户是认可小程序的,主动分享、转发小程序的概率较高,忠实用户对小程序的关注度和使用频率高于用户平均水平,给企业小程序带来稳定的用户留存,为小程序社交裂变带来不可忽视的作用。

 

既然忠实用户对小程序如此重要,那小程序运营者要如何增强一般用户的忠实度,使其转化为忠实用户呢?

小程序运营者可以根据小程序自身提供的产品或服务,打造一些优惠活动吸引用户眼球,当然,优惠活动的宣传必须要加大力度,以吸引更多的用户关注,用户才有可能会转化为小程序的访问量,最终成为忠实用户。

当然,一个企业永远依靠优惠活动来提高用户的忠实度是不现实的,必须要深入了解分析用户深层次的需求,结合自身产品服务特点给用户打造个性化的产品、服务,以个性化定制内容吸引用户,给用户提供真正有价值的服务、产品,以提升用户忠实度。

除此,小程序还要扩大自身的展现,以线下活动结合小程序,朋友圈推广,朋友推荐等方式推广小程序,来检查小程序自身提供的产品和服务是否存在问题,看自身的口碑是否良好。与时俱进,以用户反馈来进行迭代更新,为用户提供质量更上一层楼的服务和产品,这样才能获得忠实的用户。


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